依據(jù)《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》《地方標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》和《北京市地方標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》規(guī)定，經(jīng)北京市市場監(jiān)督管理局在公開征集項目建議、北京市有關(guān)行政主管部門申報立項的基礎(chǔ)上，由北京信息化協(xié)會申請立項的《信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)通用要求用戶實施規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)制定工作正式開始，伽睿智科作為參與單位將與北京信息化協(xié)會、北京廣播電視臺、統(tǒng)信、亦莊國際產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院、東華軟件、華博創(chuàng)科、萬里開源軟件、中百信、新華三、華勝天成、護(hù)航科技、京源中科等單位一起，共建信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)通用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定行業(yè)用戶的統(tǒng)一實施標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，助力北京市在信息化運(yùn)維方面的專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。

伽睿智科是一家數(shù)字化、智能化驅(qū)動的數(shù)字化整合運(yùn)營提供商，以“人+智能”的場景服務(wù)能力為核心，提供數(shù)字化、智能化賦能的專業(yè)服務(wù)，涵蓋客戶體驗解決方案、IT用戶體驗解決方案和數(shù)智化解決方案。創(chuàng)造性地實施新一代運(yùn)營模型，面向客戶場景，圍繞用戶旅程和員工旅程，整合應(yīng)用精益管理/流程再造、數(shù)字化、智能流程自動化、數(shù)據(jù)洞察等四大方法、技術(shù)與能力杠桿，以“咨詢+技術(shù)+服務(wù)”的一體化能力，變革業(yè)務(wù)流程業(yè)，實現(xiàn)綜合運(yùn)營提升效果。

本次地方標(biāo)準(zhǔn)是在《信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)通用要求用戶實施規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)之上進(jìn)行的實際業(yè)務(wù)內(nèi)容細(xì)化及調(diào)整，進(jìn)行了相應(yīng)的架構(gòu)目錄、關(guān)鍵要素、補(bǔ)充內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格等編寫計劃討論，將作為實際用戶內(nèi)部信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)的通用要求，建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)運(yùn)維工作的專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化。

下一步將進(jìn)入編寫前調(diào)研階段，為了使本地方標(biāo)準(zhǔn)更加適合北京市用戶需要，且具有更加廣泛推廣意義，伽睿智科將與編寫組核心成員一起組織對北京市信息化水平較高、信息系統(tǒng)規(guī)模較大的用戶單位進(jìn)行調(diào)研，與甲方用戶單位互相學(xué)習(xí)和交流不同行業(yè)之間的不同點和共通點，豐富標(biāo)準(zhǔn)編制的數(shù)據(jù)資料。

以信息化工作推動IT部門的技術(shù)人員不斷提升業(yè)務(wù)能力，推動業(yè)務(wù)部門的配合，走向數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)的運(yùn)營模式將成為本次標(biāo)準(zhǔn)制定的相關(guān)目標(biāo)。同時，本次調(diào)研范圍將涵蓋北京市交通、銀行及醫(yī)院行業(yè)、政府機(jī)關(guān)、國企及高新科技企業(yè)等甲方用戶單位，有意向相關(guān)單位可聯(lián)系我們推薦報名。